VGO Taxi抵扣金使用规则

‍ 1、规则适用范围

本规则适用于VGO Taxi平台乘客端“预充值送抵扣金”活动（以下简称“本活动”），所有参与本活动的乘客均需遵守本规则，使用平台服务即视为同意本规则全部内容。

2、抵扣金定义与获取

2.1.抵扣金定义：乘客在平台乘客端主动进行预充值操作时，平台按预充值金额的一定比例（具体比例以活动页面实时展示为准）免费赠送给乘客的消费抵扣权益，仅可用于抵扣后续乘客打车订单的实际应付金额。

2.2.获取方式：乘客在活动有效期内，通过平台乘客端完成预充值，支付成功后，平台自动将对应抵扣金发放至乘客账户，可在“我的-钱包-抵扣金”中查看抵扣金到账金额。

3、抵扣金使用规则

3.1使用优先级：乘客产生打车订单进行支付时，乘客可优先选择使用账户内可用抵扣金抵扣订单应付金额，抵扣金不足以抵扣的部分，再由乘客预充值余额或以在线支付方式补足。

3.2使用范围：抵扣金可用于抵扣平台内所有合规网约车服务的订单应付金额，不支持兑换现金、不支持转让。

3.3使用有效期：抵扣金自到账之日起生效，长期有效。

4、抵扣金不可退款规则

4.1乘客获得的抵扣金为平台免费赠送的消费权益，不支持任何形式的退款、提现、兑换现金，无论抵扣金是否使用，均不产生退款金额。

4.2抵扣金仅适用于乘客本人账户使用，不得转赠他人，若因乘客自身原因导致抵扣金被他人使用，平台不承担任何责任。

5、预充值退款与抵扣金处理

5.1.预充值退款前提：乘客申请预充值退款时，需满足以下条件：

1) 账户内无未完成的打车订单；

2) 账户无违规操作；

3) 退款申请符合平台退款审核标准（如无活动限制退款的特殊条款）。

5.2.抵扣金对应处理规则：

1) 若乘客申请退款时，未使用过抵扣金：平台审核通过后，将全额退还乘客预充值本金，同时取消乘客账户内退款金额对应的抵扣金；

2) 若乘客申请退款时，已使用过抵扣金：平台审核通过后，退还乘客的预充值本金金额为实际预充值本金减去已使用抵扣金金额。同时，乘客账户内未使用的抵扣金将被作废，不再保留；

5.3 .退款到账时间：平台审核通过预充值退款申请后，退款将按原支付渠道原路返还，到账时间以支付机构处理时效为准（一般7个工作日）。

6、其他说明

6.1 若乘客存在恶意刷取、滥用抵扣金（如虚假预充值、恶意退款套取权益等）违规行为，平台有权冻结其账户、收回未使用抵扣金，并拒绝其参与后续活动。

6.2 平台可根据业务运营需要，调整本活动规则（包括抵扣金比例、有效期、使用范围等），调整后将通过平台乘客端公告、短信等方式提前通知乘客，调整后的规则自通知生效之日起执行。

6.3 本规则未尽事宜，由平台与乘客协商解决，协商不成的，可在平台运营申请仲裁。